LIVRAISON DES PRODUITS
Make It Shine se réserve la possibilité d’offrir la livraison des Produits en France selon la formule sélectionnée par le Client.
La livraison des Produits est disponible en France uniquement, sauf mention contraire sur le Site indiquant des destinations possibles en Europe ou dans le monde sur la base de tarifs standards du transporteur indépendant ou sur devis à la demande du Client. Les Produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client au moment de la souscription de l’offre d’abonnement. Le Client est seul responsable de l’exactitude des informations fournies pour la livraison des Produits.
Les délais de livraison des produits commandés au titre des Services sont indiqués à titre indicatif sous 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande du Client. En cas de précommande, le point de départ du délai indicatif de livraison correspond à la validation de la disponibilité en stock du Produit précommandé.
Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant, à l'adresse mentionnée par le Client lors de la commande et à laquelle le transporteur pourra facilement accéder. Sauf mention contraire sur le Site au moment de la commande, ce transporteur est Colissimo qui applique ses propres conditions générales de transport.
Lorsque le Client s'est lui-même chargé de faire appel à un transporteur qu'il choisit lui-même, la livraison est réputée effectuée dès la remise des Produits commandés par la Société au transporteur dès lors qu'il a remis les Produits vendus au transporteur qui les a acceptés sans réserves. Le Client reconnaît donc que c'est au transporteur qu'il appartient d'effectuer la livraison et ne dispose d'aucun recours en garantie contre la Société en cas de défaut de livraison des marchandises transportées.
En cas de demande particulière du Client concernant les conditions d'emballage ou de transport des Produits commandés, dûment acceptées par écrit par Chaination, les coûts y liés feront l'objet d'une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par le Client.
Dans tous les cas, il appartient au Client de vérifier en présence du livreur l'état du Produit livré et, en cas d'avarie ou de manquants, d'émettre des réserves sur le bon de livraison ou sur le récépissé de transport, et éventuellement de refuser le Produit et d'en avertir Chaination par écrit.
Les délais de livraison indiqués peuvent varier compte-tenu des contingences de livraison des services postaux et de tout évènement imprévisible et extérieur à Chaination ou au transporteur (ex : grève).
Lorsque le Produit commandé n'est pas livré à la date ou à l'expiration du délai mentionné au moment de la commande, le Client peut, après avoir enjoint sans succès Chaination en précisant la nature de son abonnement, sa durée et les références du Produit non reçu à exécuter son obligation de livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, demander le remboursement de sa précommande, sans préjudice de son abonnement restant à courir.
Chaination se réserve la possibilité de transmettre la contestation du Client au transporteur, qui pourra être amené à demander de plus amples informations au Client, ou à demander au Client de formuler une réclamation directement auprès du transporteur.
En cas de livraison à l'étranger et si des frais de douanes doivent s'appliquer à votre commande, ces frais seront à votre charge.
A moins que la loi n’en dispose autrement, et sauf disposition contraire dans les présentes, les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à dommages-intérêts ou indemnités de quelque nature que ce soit.